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                IT外包服务

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                浩德科技IT外包体系涵盖了客户联络中心(Contact Center)、服务台(Service Desk)、远程支持系统(Remote Support)、服务流程管理系统(ITSM)、配置管理数【据库(CMDB)、服务报表分析系统(Reporting System)以及服务统计系统(Ticketing System)等多个服务支撑组成部分,通过流程管理将IT人员、IT资源和IT技术有机整合,建立良性运行的外包服务管理体系。

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